Le New York Times rapporte dans son édition du 8 mai que Amazon, qui contrôle près d'un tiers des ventes de livres aux Etats-Unis, ne mettrait pas à disposition des livres d'Hachette Books durant deux ou trois semaines, voire cinq semaines pour certains titres. Dans certains cas, il s'agit d'un simple retard de livraison, mais pour quelques titres, le géant du commerce en ligne empêche tout simplement la vente.

Des auteurs comme Stephen Colbert, J.D. Salinger, James Patterson sont touchés par cette mesure. Hachette a expliqué qu'Amazon n'avait pas justifié ou expliqué la raison de ce "blocus" et que l'éditeur continuait d'approvisionner le distributeur. 

Cependant, selon le New York Times le conflit aurait pour origine les négociations annuelles qui établissent les règles commerciales entre l'éditeur et le distributeur. Amazon est sous la pression de ses actionnaires qui réclament de meilleures marges de rentabilité. 

L'an dernier, Barnes & Noble et Simon & Schuster ont eu un conflit similaire.