Dans ce domaine comme dans bien d'autres, le numérique change la donne, comme l'a rappelé Maureen Clapperton, directrice générale de Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BanQ) lors de sa conférence inaugurale. Son institution, dont la particularité est de rassembler des missions de lecture publique, de bibliothèque nationale et d'archives, met l'accent sur les démarches collaboratives, notamment par des ateliers de formation pour devenir contributeurs de Wikipedia. Le but: renforcer la langue française dans la célèbre encyclopédie collaborative, le versement de plusieurs centaines de photos libres de droit dans Wikimedia et le dépôt dans Wikisource de 39 livres également libres de droit en lien avec l'histoire et la culture du Québec. "Aujourd'hui, les bibliothèques doivent profiter des compétences informationnelles de leurs usagers", a affirmé la directrice.
Marie-Christine Doffey, directrice de la Bibliothèque nationale suisse (BNS) s'est réjouie de son côté du nombre croissant de projets touchant à la conservation documentaire en Suisse, tout en soulignant que les situations étaient cependant très différentes selon les communes, les villes et les cantons auxquels incombent les questions culturelles, l'Etat fédéral intervenant peu en la matière. La BNS, seule bibliothèque à faire du prêt à domicile, se consacre à la préservation et à la diffusion de son patrimoine documentaire, y compris sous forme numérique, en s'appuyant sur les grands principes énoncés en 2015 par l'Unesco.