Bertrand Gstalder a été nommé directeur général de Fnac.com, succèdant à Xavier Flamand qui a quitté l'enseigne. Entré en 2004 à la Fnac, il était jusqu'alors directeur des pôles musique-vidéo-jeu vidéo et président de France Billet, la filiale de la Fnac spécialisée dans la billeterie, avec plus de 300 points de vente (dans les magasins Fnac mais aussi au sein du réseau Carrefour, Casino...).

Quadragénaire, diplômé de l'ESCP-EAP, Bertrand Gstalder a débuté sa carrière à la direction financière d'Elf Petroland (Elf Aquitaine) avant d'intégrer la billetterie France 98-Comité d'organisation de la coupe du monde FIFA en tant que chef de projet des ventes. Il a ensuite rejoint le Club Méditerranée pour développer son site Internet et a entrepris la création du site Cityvox.

Dans la foulée de sa nomination, les fonctions de directeur des pôles musique-vidéo-jeu vidéo ont été réintégrées au sein de la direction commerciale de la Fnac, dirigée par Charles Bianchi, tandis que la présidence de France Billet reviendra, à compter du 1er octobre, à Laurence Courtinat-Vernon, arrivée dans le groupe en 2002 et actuellement directrice de la stratégie.